Santa Mónica S.L.

Este año desde Soluciones informáticas Santa Mónica hemos realizado un gran esfuerzo para adaptar al programa AlkiSport a la nueva situación de pandemia. Para ello hemos dotado al programa de soluciones que minimizan el tiempo de espera y el contacto con el cliente, sobre todo en la realización del alquiler de material pero también en las actividades de turismo activo.

Evite esperas y colas en el alquiler y en la devolución del material con las siguientes mejoras:

• Reservas online. Servicio web para que los clientes puedan reservar material de alquiler con todos los datos necesarios para la completa gestión del alquiler. Integrado en la web del cliente. Reserva enlazada con el programa AlkiSport.
• Contratos por SMS o e-mail.  Nueva opción para poder enviar los contratos de alquiler, clases y actividades al cliente por SMS o e-mail. El envío por SMS incluye un sistema digital de firma del contrato.
• Firma de contratos. Recomendamos el envío por SMS o e-mail pero si necesitas contratos impresos, AlkiSport ofrece la posibilidad de que en los contratos de alquiler se imprima la imagen del carnet del cliente, evitando de esta forma la firma del cliente.
• Planing de clases para profesores en el móvil. Se implementa nuevo servicio web para que los profesores puedan tener el planing de sus clases en el móvil con todos los datos de cada clase. Cualquier modificación en Alkisport se refleja en el planing de cada profesor.

Pero además añadimos nuevas capacidades que facilitan el día a día de la gestión, capacidades entre las que podemos destacar.

• Control de vales a clientes. Cuando en un contrato, ya sea de alquiler, clases o actividades, no se realiza el servicio, existe la posibilidad de no devolver el importe al cliente y generar un vale que servirá de pago para un posible servicio posterior. El programa realiza un control de estos vales de clientes. Este sistema puede utilizarse también para controlar los denominados 'VALE REGALO'.
• Control de fianza. Se utiliza en los contratos de alquiler de material y tiene las siguientes características:Cada TIPO-NIVEL DE MATERIAL tiene posible un importe de fianza.Al realizar un contrato de alquiler el programa calcula el importe total de fianza, según el material alquilado.El importe del contrato tiene incluida la fianza.Al devolver el contrato el programa “RESTA” la fianza de cada material devuelto. Cuando devuelve todo el contrato el importe de fianza es cero, que habrá que devolver al cliente. En la impresión de contrato se especifica el importe de fianza.
• Edición de la fecha de cobro. En la confirmación de alquiler, clases y actividades existe la posibilidad de cambiar la fecha de cobro que no tiene que coincidir con la fecha de hoy. Utilidad muy interesante relacionada con la existencia de más de una fecha de cobro como por ejemplo en los casos de reserva previa.
• Nuevos filtros en la visualización de contratos. En la visualización de contratos poder aplicar diferentes consultas por fecha inicial y final de contrato.
• Facilidad para modificar los datos del cliente. Modificación de datos de clientes desde la visualización de contratos sin necesidad de acceder al contrato.
• Traspaso a histórico de datos antiguos. Nueva opción para poder realizar un traspaso a histórico de todos alquileres, clases, actividades, facturas y cobros anteriores a una fecha. Se aconseja conservar en los datos actuales al menos dos años para poder realizar consultas.

Hemos añadido al sistema de facturación electrónica implementado en la Gestión Comercial un nuevo módulo para realizar directamente la presentación de la factura en FACe, Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas para la Administración, utilizando el formato factura.E versión 3.2.1.
De forma fácil, el programa permite generar cualquier factura emitida en formato factura.E pudiendo utilizarlas tanto para la presentación directa como para incorporarlas al programa del MINETUR.
Los archivos generados por la Gestión tienen el formato XML si no están firmados y XSIG cuando están firmados. La diferencia radica en que el formato XSIG incluye al final del archivo la firma electrónica de la factura. El módulo desarrollado permite la realización de ambos ficheros, y guardarlos en la carpeta especificada por el cliente.

Orientado a las empresas de turismo activo, escuelas de esquí y alquiler de material deportivo. AlkiCalendar es un servicio en línea que permite gestionar mediante un modelo de calendario todas las reservas de material y actividad.

Desarrollado con capacidades de aplicación WPA permite llevar desde cualquier dispositivo, ordenador, tablet o móvil, conectado a internet, la gestión de las reservas.

Categorizable, con gestión de estados y de guías/monitores, con múltiples filtros fáciles de activar, se adapta tanto al trabajo de las pequeñas como de las grandes empresas del sector.

En cualquier lugar podrás recibir y atender la solicitud de reserva y prácticamente al instante todo tu equipo tendrá conocimiento de la misma.

Los guías y monitores podrán consultar en todo momento, desde sus móviles y sin necesidad de instalar ninguna app, las actividades que se les ha asignado. Tan sólo un navegador web, en el dispositivo a utilizar, da acceso a toda la potencia de AlkiCalendar.

Además AlkiCalendar puede integrarse con el ecosistema de software AlkiSport permitiendo el traspaso de información entre la aplicación de escritorio y el servicio web.

La versión 2.0 de AlkiCalendar tiene numerosas mejoras respecto a su predecesora.

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